Kontakt

Platné od 13. 11. 2026

Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

  1. Služby Apoliak Mapy poskytuje Apoliak, podnikajúca fyzická osoba pôsobiaca v Bratislave, IČO 57 990 883, zapísaná v živnostenskom registri Okresného úradu Senec, č. 140-39176 (ďalej len „poskytovateľ“). Poskytovateľ nie je platiteľom DPH. Kontakt: mapy@apoliak.sk, 0902 464 022.
  2. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) sú v zmysle § 273 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (ďalej len „Obchodný zákonník“) súčasťou zmluvy, ktorou poskytovateľ pre objednávateľa nastaví alebo spravuje profil jeho podniku na Google Mapách (Profil firmy na Googli) (ďalej len „služba“).
  3. Poskytovateľ uzatvára zmluvy výhradne s podnikateľmi na účely ich podnikateľskej činnosti a so subjektmi podľa § 261 ods. 2 a 3 Obchodného zákonníka (ďalej len „objednávateľ“). Poskytovateľ neuzatvára zmluvy so spotrebiteľmi.
  4. Zmluvné strany sa podľa § 262 ods. 1 Obchodného zákonníka dohodli, že ich záväzkový vzťah sa spravuje Obchodným zákonníkom. Táto dohoda je súčasťou potvrdenia podľa bodu 2.2.

2. Dopyt a uzavretie zmluvy

  1. Záujemca môže poskytovateľa kontaktovať e-mailom alebo telefonicky. Dopyt je nezáväzný, nie je objednávkou.
  2. Zmluva je uzavretá, keď poskytovateľ e-mailom potvrdí rozsah služby, cenu a termín (ďalej len „potvrdenie“) a objednávateľ s ním súhlasí odpoveďou na e-mail alebo zaplatením ceny.
  3. Objednávateľ oznámi fakturačné údaje: obchodné meno, sídlo, IČO, prípadne DIČ a IČ DPH. Poskytovateľ môže uzavretie zmluvy odmietnuť, najmä ak IČO nie je možné overiť vo verejnom registri alebo nezodpovedá uvedenému obchodnému menu.
  4. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Potvrdenie a faktúru poskytovateľ uchováva v elektronickej podobe a na požiadanie ich objednávateľovi sprístupní. Tieto podmienky si objednávateľ môže uložiť alebo vytlačiť.

3. Cena a platba

  1. Platia ceny uvedené na tejto webovej stránke v čase odoslania potvrdenia: nastavenie profilu 79 € jednorazovo, mesačná starostlivosť 19 € mesačne alebo 190 € ročne. Poskytovateľ nie je platiteľom DPH, ceny sú konečné.
  2. Nastavenie profilu platí objednávateľ po jeho dokončení, bankovým prevodom na základe faktúry so splatnosťou 7 dní.
  3. Mesačnú starostlivosť platí objednávateľ vopred na každý mesiac, pri ročnej platbe vopred na celý rok, bankovým prevodom na základe faktúry so splatnosťou 7 dní.

4. Prístup k profilu

  1. Objednávateľ pridá poskytovateľa do profilu podniku ako manažéra. Prihlasovacie údaje k účtu objednávateľa poskytovateľ nepotrebuje a nežiada ich.
  2. Vlastníkom profilu zostáva objednávateľ. Prístup poskytovateľa môže kedykoľvek odobrať; mesačná starostlivosť sa tým končí ku koncu zaplateného obdobia.
  3. Ak profil ešte neexistuje, poskytovateľ ho pomôže založiť. Overenie podniku vykoná objednávateľ spôsobom, ktorý určí Google.

5. Nastavenie profilu

  1. Poskytovateľ doplní a upraví údaje profilu v rozsahu uvedenom na tejto webovej stránke, spravidla do 5 pracovných dní od pridania prístupu.
  2. Popis podniku a odpovede na recenzie pošle poskytovateľ objednávateľovi pred zverejnením na schválenie. Ostatné údaje, napríklad otváracie hodiny a ceny, zverejní podľa podkladov objednávateľa.
  3. Fotky a ďalšie podklady dodáva objednávateľ a zodpovedá za to, že je oprávnený ich zverejniť.
  4. Práca je odovzdaná, keď poskytovateľ objednávateľovi e-mailom oznámi, že profil je nastavený, a objednávateľ to do 5 pracovných dní neodmietne s uvedením chyby.

6. Mesačná starostlivosť

  1. Pri mesačnej starostlivosti poskytovateľ každý mesiac pridá do profilu dva príspevky, doplní fotky dodané objednávateľom, odpovie na nové recenzie spravidla do 2 pracovných dní, nastaví sviatočné otváracie hodiny a pošle objednávateľovi prehľad návštevnosti profilu za uplynulý mesiac.
  2. Spôsob schvaľovania príspevkov a odpovedí na recenzie si strany dohodnú v potvrdení. Ak sa nedohodnú inak, poskytovateľ odpovedá na recenzie v štýle schválenom pri nastavení profilu.
  3. Mesačnú starostlivosť môže objednávateľ kedykoľvek zrušiť e-mailom, s účinnosťou ku koncu zaplateného mesiaca. Pri ročnej platbe sa zmluva skončí uplynutím zaplateného roka a pri skoršom zrušení sa zaplatená cena nevracia, ak sa strany nedohodnú inak.

7. Pravidlá Google

  1. Poskytovateľ pri práci dodržiava pravidlá spoločnosti Google pre profily firiem. Recenzie nepíše, nekupuje ani o ne nežiada výmenou za odmenu.
  2. O zobrazení profilu, poradí vo výsledkoch hľadania, odstránení recenzií a pozastavení profilu rozhoduje Google. Poskytovateľ za tieto rozhodnutia nezodpovedá a nezaručuje konkrétne poradie ani počet zákazníkov.

8. Mlčanlivosť a osobné údaje

  1. Poskytovateľ zachováva mlčanlivosť o skutočnostiach, ktoré sa dozvedel pri poskytovaní služby.
  2. Poskytovateľ použije prístup k profilu len na dohodnutú prácu.
  3. Pri odpovedaní na recenzie poskytovateľ spracúva mená a texty recenzentov v mene objednávateľa. Strany preto pred začatím práce uzavrú zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 nariadenia (EÚ) 2016/679.
  4. Spracúvanie osobných údajov objednávateľa a jeho kontaktných osôb popisujú zásady ochrany osobných údajov.

9. Zodpovednosť a reklamácie

  1. Zodpovednosť poskytovateľa za vady sa riadi Obchodným zákonníkom.
  2. Vady oznámi objednávateľ e-mailom na mapy@apoliak.sk bez zbytočného odkladu po ich zistení, s popisom vady. Poskytovateľ vadu bezplatne odstráni najneskôr do 5 pracovných dní. Ak to nie je možné, primerane zníži cenu alebo ju vráti.
  3. Poskytovateľ nezodpovedá za zmeny, ktoré v profile urobí objednávateľ, iný používateľ profilu alebo Google.

10. Záverečné ustanovenia

  1. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Obchodným zákonníkom a ďalšími predpismi Slovenskej republiky.
  2. Poskytovateľ môže podmienky meniť. Na zmluvu sa vzťahuje znenie platné v čase jej uzavretia.
  3. Tieto podmienky sú účinné od 13. 11. 2026.